在公仔、收藏品專賣店購物時,商品的拿取方式有一些不成文的規矩,了解之後能避免尷尬的狀況。
重點須知
- 觸摸展示用公仔或盒裝商品前請先詢問——說「触ってもいいですか?」(Sawatte mo ii desu ka?,「我可以摸一下嗎?」),而不是直接伸手拿取,特別是在專門的公仔/收藏品店更要注意。
- 許多店家會把真正能販售的庫存放在櫃台後方,架上展示的只是樣品(見本,mihon)——如果你想購買,請向店員詢問,而不是直接拿架上的展示品去結帳。
- 即使還沒付款,也請小心對待包裝——外盒如果有輕微的刮痕(傷,kizu)會影響售價,因此粗魯對待其他顧客可能想買的商品是不被歡迎的行為。
- 想試穿服飾或角色扮演配件時,請先確認該店是否有「試着」(shichaku,試穿)制度——並非所有商品都能試穿,有些店家基於衛生考量,會要求戴上髮帽/面罩。
- 如果拆封後改變主意,請理解日本店家幾乎不接受已拆封商品的退貨(詳見購物禮儀4:付款與退換貨規則)——一旦拆封,基本上可以視為「不可退換」。
實用短句
- JP 触ってもいいですか? / RJ Sawatte mo ii desu ka? / 「我可以摸一下(這個)嗎?」
- JP これは見本ですか? / RJ Kore wa mihon desu ka? / 「這是展示樣品嗎?」
隨堂小測驗
Q1. 想觸摸展示用公仔前應該先說什麼?
A. 触ってもいいですか?(Sawatte mo ii desu ka?,「我可以摸這個嗎?」)
Q2. 見本(mihon)是什麼意思?為什麼這點很重要?
A. 「展示樣品」——意思是架上的商品可能不是你實際要買的那一件,想購買請向店員詢問實際可販售的庫存。
Q3. 拆封後的商品通常可以退貨嗎?
A. 不行,日本店家幾乎不接受已拆封商品的退貨。